Questions au sujet de la COVID-19

Questions générales

Si vous avez des questions sur la SANTÉ en lien avec la COVID-19, composez le 1-800-958-6400.

Composez le 1-833-533-9333 pour :

  • vous renseigner sur les mesures de soutien mises en place pour minimiser les répercussions de la COVID-19;
  • fixer un rendez-vous afin de passer un test de dépistage;
  • obtenir les résultats d’un test de dépistage;
  • vous renseigner sur les soutiens sociaux, les soutiens aux entreprises et les services de santé mentale et de toxicomanie.

Santé Î.-P.-É. demande l’aide des personnes retraitées et des membres de la communauté. Le personnel infirmier, le personnel clinicien, les médecins retraités de toutes les spécialités et les bénévoles qui veulent apporter leur contribution peuvent communiquer avec les Ressources humaines pour postuler : 902-368-4927 ou healthpeihr@ihis.org.

Service de télésanté 8-1-1

Si vous développez des symptômes de la COVID-19, appelez votre médecin de famille ou votre infirmier praticien. Si vous n’avez pas de médecin de famille ou d’infirmier praticien ou si vous êtes incapable de joindre leur bureau, composez le 8-1-1.

Utilisez l’outil d’autoévaluation pour vous aider à déterminer si vous devriez subir un test de dépistage pour la COVID-19.

Plaintes

Si vous avez des questions générales en matière de santé ou si vous êtes préoccupés par des gens qui ne respectent pas les directives d’auto-isolement à la maison ou en travaillant, composez le 1-800-958-6400.

Exigences d’isolement et de déplacement

Approbation des voyages (non résidents)

Envoyez un courriel à publicsafety@gov.pe.ca ou composez le 902-368-5025 pour vous renseigner sur les déplacements vers l’Île-du-Prince-Édouard et l’approbation au préalable.

Déplacements des travailleurs (résidents de l’Île)

Envoyez un courriel à peiworkertravel@gov.pe.ca pour vous renseigner sur les employés qui travaillent par rotation et les exigences d’isolement en travaillant.

Information pour les entreprises de l’Î.-P.-É.

Si vous êtes une ENTREPRISE qui se pose des questions liées à la COVID-19, composez le 1-866-222-1751 ou faites parvenir un courriel à peibusinesshelpline@gov.pe.ca.

Composez le 1-833-533-9333 pour vous renseigner sur les programmes d’appui d’Innovation Î.-P.-É. à l’intention des entreprises et des employés.

Plans opérationnels

Composez le 1-800-958-6400 si vous avez des questions au sujet des entreprises, des services et des espaces publics.

Faites parvenir un courriel à envhealth@ihis.org pour obtenir de l’information concernant les plans opérationnels des entreprises et des organisations.

Programmes sociaux

2-1-1 Île-du-Prince-Édouard

Composez le 2-1-1 pour accéder rapidement aux services sociaux, aux services gouvernementaux et aux services de santé non urgents.

  • 24 heures sur 24
  • Gratuit et confidentiel
  • Offert dans plus de 100 langues

Pour toute question liée à la protection des enfants, composez le 1-877-341-3101 (du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 17 h) ou le 1-800-341-6868 (après les heures normales de travail).

Si vous ou une personne que vous connaissez subissez de la violence familiale, sachez que vous pouvez obtenir de l’aide.

Vous pouvez aussi obtenir une liste des mesures de soutien communautaires.

  • Aînés : 1-866-770-0588 ou seniors@gov.pe.ca
  • Clients de l’aide sociale et du programme d’accessibilité : 1-877-569-0546
  • Soutiens en santé mentale (24 heures sur 24)
  • Agriculteurs, familles d’agriculteurs et travailleurs agricoles : 1-800-736-8006 (Programme d’aide aux agriculteurs)
  • Ligne d’écoute de l’Île : 1-800-218-2885 (sans frais)
  • Jeunesse, J’écoute : 1-800-668-6868 (sans frais)
  • Direction des écoles publiques de langue anglaise : 902-368-5155 ou supportforfamilies@edu.pe.ca. Des conseillers scolaires et des psychologues sont disponibles.   
  • La Commission scolaire de langue française : 1-902-854-2975 ou cslf@edu.pe.ca
Appui en matière de santé mentale et de toxicomanie en ligne, au téléphone et par textos

Gouvernement fédéral – Coordonnées

Information sur la COVID-19 du gouvernement du Canada : 1-833-784-4397 ou phac.info.aspc@canada.ca

(NOTE : On rapporte des appels frauduleux provenant du numéro de téléphone indiqué ci-dessus. Voir le site Canada.ca pour en savoir davantage.)

Affaires étrangères pour les Canadiens à l’étranger : 1-613-996-8885

Services de passeport : 1-800-567-6868

Assurance-emploi (programme fédéral) : 1-833-381-2725

Programme de main-d’œuvre : 1-800-641-4049

Prestations individuelles du gouvernement fédéral : https://www.canada.ca/en/services/benefits/covid19-emergency-benefits.html

Médias sociaux

Page Facebook du gouvernement de l’Île-du-Prince-Édouard
InfoPEI sur Twitter  (Anglais)
Santé Î.-P.-É. sur Twitter (Anglais)
YouTube (Anglais)

Date de publication : 
le 22 Octobre 2020
Santé et Mieux‑être

Renseignements généraux

Ministère de la Santé et du Mieux-être
Immeuble Shaw, 4e étage (nord)
105, rue Rochford
Charlottetown (Î.-P.-É.) C1A 7N8

Téléphone : 902-368-6414
Télécopieur : 902-368-4121

DeptHW@gov.pe.ca