Hôpital Queen Elizabeth

L’hôpital Queen Elizabeth est le centre provincial pour les soins hospitaliers spécialisés. L’établissement de 243 lits offre des services d’urgence, de chirurgie, d’hospitalisation et ambulatoires.

Avant de rendre visite à un patient à l’hôpital ou d’y être admis vous-même, consultez la section Services hospitaliers pour vous renseigner sur les directives, ce à quoi vous pouvez vous attendre, et tout autre renseignement de nature générale concernant les hôpitaux de l’Île.

Pour obtenir la liste des services offerts à l’hôpital Queen Elizabeth et tout autre renseignement, consultez le Patient Services Directory (en anglais seulement).

Soins d’urgence

Si vous, ou un proche, avez besoin de soins médicaux immédiats, il est possible d’obtenir des soins d’urgence à l’hôpital Queen Elizabeth 24 heures sur 24. Vous pouvez également composer le 9-1-1.

Afficher les temps d’attente actuels aux services des urgences.

Heures de visite

La famille/partenaires responsables de la prestation de soins peuvent visiter les patients à n’importe quel moment, tel que déterminé par le patient, en collaboration avec l’équipe de soins de santé. Les visiteurs peuvent appeler la réception ou consulter un fournisseur de soins de santé avant de visiter un patient. Vous pouvez en apprendre davantage au sujet de la présence de la famille et de ce que vous devriez savoir avant d’aller visiter un patient.

Période de repos :  de 13 h 30 à 14 h 30 
Heures de tranquillité :  Commencent à 20 h 30

Centre de soins ambulatoires

Les soins ambulatoires comprennent un éventail de soins hospitaliers d’un jour prodigués aux patients sur rendez-vous. Les patients recevant des soins ambulatoires n’ont pas besoin d’être hospitalisés. Consultez le Ambulatory Care Services brochure (en anglais seulement). 

La prestation de soins ambulatoires est la méthode privilégiée dans le milieu de la santé. Les services offerts au Centre de soins ambulatoires de l’hôpital Queen Elizabeth comprennent :

• Centre d’éducation sur l’asthme D^r Patrick Gill
• Clinique de l’œil
• Unité de traitement de jour
• Hémodialyse
• Prélèvement d’échantillons
• Tests spécialisés
• Cliniques partagées
• Services d’endoscopie / de cystoscopie / de lithotritie
• Services de radiographie générale
• Services de diagnostic neurologique
• Services de stomothérapie
• Centre d’information-santé

Pédiatrique

Les enfants sont vus sur recommandation à la clinique pédiatrique de l’hôpital Queen Elizabeth, et on peut prendre rendez-vous par l’intermédiaire de son médecin de famille. Apportez la carte-santé et tous les médicaments de votre enfant à chaque rendez-vous. Si vous avez reçu un questionnaire par la poste, vous devez le remplir et le retourner à la clinique d’une à deux semaines avant le rendez-vous de votre enfant.

Si votre enfant a une éruption cutanée ou fait de la fièvre, veuillez aviser la clinique avant le rendez-vous. Si vous ne pouvez pas vous présenter à votre rendez-vous, communiquez avec la clinique longtemps à l’avance.

Des rapports écrits seront envoyés au médecin de famille après chaque visite. À moins d’avis contraire, les problèmes non afférents qui surviennent entre les visites de suivi de votre enfant doivent être traités par le médecin de famille. À titre de consultant, le pédiatre ne remplace pas le médecin de famille.

Il faut généralement obtenir une nouvelle recommandation du médecin si votre enfant ne s’est pas présenté à la clinique depuis plus d’un an.

Beaucoup d’enfants qui se présentent à la clinique souffrent d’asthme ou d’allergies. Nous vous demandons donc de ne pas porter de parfum ou d’eau de Cologne ni d’utiliser de lotions très parfumées.

Pour communiquer avec la clinique pédiatrique de l'hôpital Queen Elizabeth, composez le 902-894-2440 ou envoyez un courriel à l’adresse pedsclinic@ihis.org.

Heures d’ouverture de la clinique pédiatrique :  Lundi au vendredi : 8 h à 16 h 

Prise des appels : 9 h à 12 h et 13 h à 15 h 30

En cas d’urgence, téléphonez ou rendez-vous au service d’urgence.

Unité de soins néonatals intensifs (USNI)

L’unité de soins néonatals intensifs, ou l’USNI, offre des soins spécialisés aux bébés nés prématurément ou nécessitant des soins intensifs. Pendant que votre nouveau-né est dans l’unité de soins néonatals intensifs, vous êtes inclus en tant que membre actif de l’équipe soignante. Le personnel vous soutient et vous guide sur la manière de prendre soin de votre bébé. Il vous aide également à acquérir les connaissances, les compétences et la confiance nécessaires pour faciliter le retour à la maison. Pour vous renseigner davantage, consultez la page Implication des parents à l’unité de soins néonatals intensifs de l’hôpital Queen Elizabeth.

L’USNI a un programme de mentorat familial par les pairs. Ce programme permet aux familles d’entrer en contact avec des mentors qui ont déjà eu un nouveau-né à l’USNI. Ayant vécu une expérience similaire, les mentors peuvent offrir un soutien précieux aux nouveaux parents, en les aidant à comprendre ce qu’ils vivent et à s’orienter dans leur propre parcours à l’USNI. Pour vous renseigner davantage, consultez la page Programme de mentorat familial par les pairs – Unité de soins néonatals intensifs de l’hôpital Queen Elizabeth.

Unité provinciale de réadaptation

L’Unité provinciale de réadaptation est une unité spécialisée de 20 lits à l’hôpital Queen Elizabeth. La moitié des lits sont réservés à la réadaptation des patients ayant eu un accident cérébrovasculaire (AVC) et les autres n’ont pas d’affection particulière. Les patients admis à l’unité sont des personnes ayant subi un AVC, des lésions cérébrales, une amputation, une blessure à la moelle épinière (à la suite d’un traumatisme ou d’une maladie), des traumatismes multiples et d’autres troubles débilitants de l’appareil locomoteur ou du système neuromusculaire, ou encore qui reçoivent des soins postopératoires après une chirurgie orthopédique. Consultez le Patient Handbook  (en anglais seulement).

Pour être admis, le patient doit être recommandé par son médecin au physiatre de l’unité. 

Faire un don

La fondation de l’hôpital Queen Elizabeth recueille des fonds pour acheter de l’équipement médical pour l’hôpital. Pour faire un don, vous n’avez qu’à consulter leur site Web à l’adresse www.qehfoundation.pe.ca ou à appeler, envoyer un courriel ou écrire à :

Fondation de l’hôpital Queen Elizabeth
C.P. 6600
Charlottetown (Î.-P.-É.)  C1A 8T5

Téléphone : 902-894-2425
Télécopieur : 902-894-2433
Courriel :  info@qehfoundation.pe.ca 

Bénévole

Bénévoles adultes
Si vous souhaitez devenir bénévole à l’hôpital Queen Elizabeth afin d’aider le personnel, les patients/résidents et les familles, vous pouvez remplir une demande en ligne (lien en anglais) ou composer le 902-894-2003 pour obtenir plus d’information. 

Jeunes bénévoles
Les jeunes qui ont terminé leur 9e année, sont toujours au secondaire et souhaitent faire du bénévolat à l’hôpital Queen Elizabeth peuvent remplir une demande en ligne (lien en anglais). Les jeunes peuvent soumettre une demande dès la 7e et la 8e années pour être inscrits sur la liste d’attente en vue de faire du bénévolat après leur 9e année.

Le Volunteer Handbook (en anglais seulement) fournit des renseignements détaillés au sujet du programme des Services bénévoles.

Coordonnées de l’hôpital Queen Elizabeth :

Hôpital Queen Elizabeth
60, promenade Riverside
C.P. 6600
Charlottetown (Î.-P.-É.)  C1A 8T5

Téléphone : 902-894-2111