Incidents liés à la sécurité des patients

Une des grandes priorités de Santé Î.-P.-É. est la sécurité des patients.

Les professionnels de la santé veillent à ce que les patients reçoivent des soins sécuritaires, tout en maintenant la dignité et le respect de chaque patient et de sa famille. Cependant, les choses ne vont pas toujours comme prévu, ce qui donne lieu à des incidents qui compromettent la sécurité des patients.

Santé Î.-P.-É. utilise un système électronique de déclaration d’incidents liés à la sécurité des patients, permettant d’apporter des améliorations à la sécurité des patients et à la qualité des soins en partageant de l’information et des leçons apprises. Ce système permet un accès rapide aux données, aux analyses et aux tendances au fil du temps. Il produit de l’information pour identifier les aspects à corriger afin que Santé Î.-P.-É. puisse empêcher les incidents de se reproduire. 

Chaque année, Santé Î.-P.-É. compte :​

  • plus de 90 000 visites au Service d’urgence;

  • plus de 9 000 chirurgies;

  • environ deux millions de doses de médicaments données;

  • plus de deux millions de tests de laboratoire effectués;

  • environ 15 000 admissions à l’hôpital;

  • environ 160 000 jours que les patients passent à l’hôpital;

  • entre 140 000 et 150 000 visites aux soins ambulatoires et

  • plus de 4 700 employés.

Qu’est-ce qu’un incident sérieux lié à la sécurité des patients?

Il s’agit de tout événement ou circonstance qui entraîne des blessures sérieuses inutiles ou la mort d’un patient (comprend aussi client et résident). Mentionnons comme exemple des fractures, des brûlures au 2e ou 3e degré, des chirurgies effectuées du mauvais côté ou au mauvais endroit, des incidents liés aux médicaments entraînant un choc anaphylactique et une augmentation ou une diminution considérable en ce qui a trait aux signes vitaux; un défaut dans l’équipement médical causant du tort au patient et de l’agression causant des blessures sérieuses chez soi ou chez un autre patient.

Données sur les incidents liés à la sécurité des patients :

Ce qui suit est un sommaire d’incidents sérieux liés à la sécurité des patents (dont 8 sont en raison de chutes).

Du 1er janvier au 31 mars 2019

Domaine Incidents sérieux liés à la sécurité des patients
Hôpitaux de soins actifs et hôpitaux communautaires 5
Santé mentale et toxicomanie​ 1
Soins de longue durée 8
Autres programmes / services 0
Total 14

 

Date de publication : 
le 25 Juin 2019
Santé Î.-P.-É.

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