Counseling en accès libre

Veuillez noter : Les cliniques de santé mentale et de toxicomanie sans rendez-vous sont maintenant offertes par l’intermédiaire d’un service de counseling en accès libre, dans les centres de santé mentale communautaire et de toxicomanie d’un bout à l’autre de la province.

Obtenez du soutien en matière de santé mentale et de toxicomanie lorsque vous en avez besoin.

Lors d’une séance de counseling en accès libre, vous pouvez parler à une conseillère ou un conseiller en santé mentale ou en toxicomanie. Ni rendez-vous ni recommandation ne sont nécessaires. Vous pouvez simplement vous y rendre aux heures indiquées ci-dessous.

Les séances durent généralement entre 30 à 50 minutes et sont offertes selon le principe du premier arrivé, premier servi. Vous risquez d’attendre un peu en arrivant, mais on vous mettra en contact avec une conseillère ou un conseiller aussitôt que possible. 

À quoi vous attendre

  • Approche axée sur la clientèle : Votre séance porte sur vos besoins et préoccupations du moment. C’est vous qui contrôlez la situation, en orientant le rendez-vous autour de ce qui compte le plus pour vous. 
  • Établissement d’objectifs en collaboration : Vous travaillerez avec une clinicienne ou un clinicien afin de fixer des objectifs clairs pour la séance et au-delà, en vous concentrant sur des étapes réalisables dans votre quête de bien-être.
  • Approche fondée sur les forces : Nous nous inspirerons de vos points forts et de ce qui a bien fonctionné pour vous dans le passé, en soutenant votre rétablissement de façon positive et valorisante.
  • Exploration et planification : Nous travaillerons ensemble pour définir des ressources, des forces et des stratégies en vue de vous aider à progresser et à ressentir un sentiment de soutien après la séance.
  • Soutien fondé sur des données probantes : L’accès libre repose sur des pratiques fondées sur des données probantes, ce qui signifie que l’intervention fournie est soutenue par la recherche et s’est révélée efficace.
  • Flexibilité : Vous n’avez pas à vous engager à participer à un certain nombre de séances. C’est vous qui décidez à quel moment et à quelle fréquence vous souhaitez obtenir de l’aide. 

Il est possible de procéder à une évaluation plus approfondie, à l’utilisation de différentes approches thérapeutiques ou à l’orientation vers un service en particulier si vous et votre clinicienne ou clinicien jugez que cela est nécessaire.

Heures et lieux

Les heures d’ouverture peuvent changer en fonction des besoins de la communauté. Veuillez confirmer par téléphone avant de vous y rendre. 

Charlottetown

Pour les préoccupations liées à une dépendance ou à la consommation de substances : 

Centre provincial de traitement des toxicomanies 
Téléphone :  902-368-4120
2814 PE-215, Mount Herbert

  • Du lundi au vendredi : 8 h à 16 h (veuillez arriver avant 15 h)
  • Cette clinique sera fermée les 25 et 26 juin. Si vous avez besoin d'un soutien immédiat, appelez la ligne d'aide en santé mentale au 1-833-553-6983 ou rendez-vous à la clinique du Centre Richmond.

Pour les préoccupations liées à la santé mentale : 

Centre Richmond 
Téléphone : (902) 368-4430
1, rue Rochford

  • Lundi, mecredi et vendredi :  8 h à 16 h (veuillez arriver avant 15 h)
  • Mardi et jeudi : 10 h à 18 h (veuillez arriver avant 17 h)

Centre McGill (pour les personnes de 16 ans et plus)
Téléphone : (902) 368-4911
55, avenue McGill

  • Samedi :   13 h à 17 h
  • Dimanche :  13 h à 17 h

Summerside

Pour les préoccupations liées à la santé mentale, à une dépendance ou à la consommation de substances : 

Hôpital du comté de Prince 
(entrée de Santé mentale communautaire et toxicomanie)
Téléphone : 902-888-8180
65, avenue Roy Boates

  • Lundi : 8 h à 16 h 
  • Mardi : 8 h à 20 h (veuillez arriver au plus tard à 19 h) 
  • Mercredi : 8 h à 16 h 
  • Jeudi : 8 h à 20 h (veuillez arriver au plus tard à 19 h)
  • Vendredi : 8 h à 16 h 

Montague

Pour les préoccupations liées à une dépendance ou à la consommation de substances : 

Services communautaires de santé mentale et de toxicomanie, région Est 
Téléphone :  902-838-0960
126, chemin Douses

  • Lundi : 10 h à 12 h 

Pour les préoccupations liées à la santé mentale : 

Services communautaires de santé mentale et de toxicomanie, région Est 
Téléphone :  902-838-0960
126 Douses Road 

  • Mardi : 10 h à 12 h  
  • Jeudi : 14 h à 20 h (veuillez arriver au plus tard à 19 h)

O'Leary

Pour les préoccupations liées à la santé mentale, à une dépendance ou à la consommation de substances : 

Centre de santé communautaire d’O’Leary 
Téléphone :  902-853-8670
14, promenade MacKinnon

  • Mercredi : 9 h à 15 h 
  • Lundi, mardi, jeudi, vendredi : appelez entre 8 h et 16 h pour prendre rendez-vous 

Alberton

Pour les préoccupations liées à la santé mentale, à une dépendance ou à la consommation de substances : 

Centre de santé communautaire d'Alberton
Téléphone :  902-853-8670

397, rue Church

  • Lundi au vendredi : appelez entre 8 h et 16 h pour prendre rendez-vous 

 

Si vous avez besoin d’une aide immédiate, téléphonez à la Ligne d’accès en santé mentale et en toxicomanie : 1-833-553-6983. Des professionnels de la santé mentale formés (une infirmière autorisée ou un travailleur social) répondent aux appels 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

 

Date de publication : 
le 5 Juin 2024
Santé Î.-P.-É.

Renseignements généraux

Santé Î.-P.-É​.
C.P. 2000
Charlottetown (Î.-P.-É.) C1A 7N8

Téléphone : 902-368-6130
Télécopieur : 902-368-6136

healthpei@gov.pe.ca

Vie privée et santé

Information aux médias
Téléphone : 902-368-6135

Conseil d’administration de Santé Î.-P.-É.

En cas d’urgence médicale, appelez au 911 ou rendez-vous aux urgences.

Si vous avez besoin d’aide ou d’information en matière de santé, appelez au 811.

811 logo