Gouvernement

Bureau d’assistance technique pour la santé en ligne de l’Î.-P.-É.

Date de publication: le 6 Décembre 2024

Avez-vous besoin d’aide avec une visite virtuelle?

Nous pouvons vous aider à : 

  • installer et utiliser des applications de soins virtuels;
  • faire et tester des appels vidéo;
  • vous inscrire aux soins virtuels;  
  • résoudre les problèmes liés à votre caméra, microphone, ordinateur, ordinateur portatif, téléphone intelligent, etc.;
  • tester votre Internet;
  • profiter d’une visite virtuelle sans souci.

Pour nous joindre :

Téléphone : 1-855-506-3963 (sans frais)

Courriel : ehealthsupport@ihis.org

Heures d’ouverture : Du lundi au vendredi, de 8 h à 16 h

Si la ligne est occupée ou que vous avez besoin d’aide après les heures de bureau, veuillez laisser un court message en précisant votre nom, votre numéro de téléphone et les détails. Un membre du personnel communiquera avec vous dès que possible durant les heures de bureau. 

Veuillez prendre note que le Bureau d’assistance technique pour la santé en ligne de l’Î.-P.-É. n’offre pas de conseils médicaux ou d’autres conseils en matière de santé. Trouver des soins de santé à l’Î.-P.-É

Si vous avez une urgence médicale, composez le 9-1-1 ou rendez-vous au service d’urgence le plus près. 

Si vous avez besoin d’aide ou d’information en matière de santé, composez le 8-1-1.

Autres soutiens : 

French MyHealthPEI_400

 

Vous pouvez maintenant accéder à vos rapports d’imagerie diagnostique, vos résultats de laboratoire et vos antécédents de vaccination en ligne par l’entremise de votre compte MaSantéÎPÉ.

Renseignez-vous davantage sur l’utilisation de MaSantéÎPÉ.